Problems purchasing Italian software

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  • Question
  • Updated 6 years ago
  • (Edited)
Buongiorno,
Due cose devo chiedere:
1° Trovo poco corretto che fino alla vendita tutto il sito sia in Italiano e , dopo la vendita sia solo in Inglese. Io non parlo l'Inglese e forse se avessi saputo che non fornite indicazioni nella mia lingua, dopo avermi dato tutto in Italiano. Non avrei acquistato lal licenza.
2° Volevo completare l'iscrizione e perfezionare i miei dati, ma la pagina non mi consente di variare la nazione di appartenenza. Rimane sempre fissa suu: Stati Uniti, e non mi consente di concludere la procedura.
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Andrea Boldrini

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Posted 6 years ago

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Chris Cox

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>> translated (poorly) from Italian

Good morning,

Two things I have to ask:

1) I find it not correct that the sale until the whole site is in Italian and, after the sale is only in English. I do not speak English and maybe if I had known that information provided is not in my language, after giving me all in Italian. I would not have bought a license.

2) I wanted to complete the registration and refine my data, but the page does not allow me to change the nation. Remains fixed at: United States, and does not allow me to finish the procedure.
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Andrea Boldrini

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Tanks for not reply..!
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David, Official Rep

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Buon giorno,

Vorrei aiutarti con il tuo problema, ma il mio italiano è molto limitato. Ci scusiamo per i miei errori. Quale prodotto si riferisce? Photoshop? Photoshop Elements? Lightroom?

Grazie,
David