LR4 crash in ntdll.dll

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  • Updated 6 years ago
  • (Edited)
Hello all,
since few days, LR4 is crashing and close suddenly ?? the crash report is as follow :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: lightroom.exe
Version de l’application: 4.0.0.10
Horodatage de l’application: 4f45ddd8
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17725
Horodateur du module par défaut: 4ec4aa8e
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000000532d0
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: b2a7
Information supplémentaire n° 2: b2a704eebc5abb8ebc8bc6e16d62d619
Information supplémentaire n° 3: 11d8
Information supplémentaire n° 4: 11d8ba046ab03163be1fbe7db95050cd
how can I resolve it ?
many thanks
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Marcel Pelgrims

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Posted 6 years ago

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