deactivate lightroom 6

  • 1
  • Problem
  • Updated 2 years ago
Mijn pc is gecrasht, nu heb ik lightroom 6 op mijn nieuwe pc geïnstalleerd maar ik krijg de melding dat het toegestane aantal computers al in gebruik is en dat ik lightroom binnen 28 dagen moet deactiveren om het product te kunnen gebruiken op de nieuw pc. De gecrashte pc heb ik niet meer. Hoe deactiveer ik lightroom 6?
Photo of Barbara Mol

Barbara Mol

  • 3 Posts
  • 0 Reply Likes

Posted 2 years ago

  • 1
Photo of Michel DELFELD

Michel DELFELD

  • 247 Posts
  • 33 Reply Likes
U moet contact opnemen met de Adobe Help desk. Zij zullen U helpen om de desactivatie van de LR versie die op Uw crashed computer staat.
Photo of Barbara Mol

Barbara Mol

  • 3 Posts
  • 0 Reply Likes
Dat is nu net het probleem. Er is geen telefoonnummer beschikbaar.
Photo of Michel DELFELD

Michel DELFELD

  • 247 Posts
  • 33 Reply Likes
Normal zou ik naar verkoop gaan het is net in relatie met Uw situatie. U moet van computer wisselent en U kan het niet doen door de crash van Uw vorige computer. So Zij moeten het verbruik van de tweede versie vrij maken om deze versie op de nieuwe computer te installéren. 
U zal téléphone hier vinden:http://www.adobe.com/fr/about-adobe/contact.html  
Photo of Barbara Mol

Barbara Mol

  • 3 Posts
  • 0 Reply Likes
Het is al opgelost met live chat. Lightroom werkt weer.
Photo of Jeffrey Tranberry

Jeffrey Tranberry, Sr. Product Manager, Digital Imaging

  • 14551 Posts
  • 1897 Reply Likes