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Adobe Photoshop Family
A

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80 Points

Tue, Nov 3, 2020 11:44 AM

Photoshop CC 2021 se plante indéfiniment

Depuis plusiers jours je n'arrive pas à travailler sur Photoshop CC 2021. Apres une mise  jour de Photoshop et de Windows 10 le bug est permanent. Quelqu'un a -t-il une solution?

Responses

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62 Points

3 months ago

J'ai exactement le même problème depuis la maj Photoshop 2021 je ne peux plus ouvrir de documents, ou en créer de nouveaux j'ai le message "impossible d'ouvrir le fichier erreur de programme "

Je suis sûr Windows 10 aussi, tout est à jour de même de créative cloud

1 Message

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60 Points

Hello! 

Moi c'est sur iMac (27 pouces 5K, intel core I5 hexacore, Radeon pro 570, version 2018), depuis 2 jours j'ai CC2021, officielle et non crackée, et la suite rame terriblement, mon disque dur fait le bruit d'un disque dur qui galère à écrire (l'espèce de "crrrrrr... Crrrr...Crrrrrrrrr..." intermittent), alors qu'il ne le faisait pas avantquand la suite est lancée même des applications tierces se mettent à planter, indesign a fait sauter systématiquement un document ouvert sur open office... Et Lightroom a tout fait planter jusqu'à un redémarrage hier, et aujourd'hui c'était After Effects, combiné avec Media Encoder... 
Je reformate, si quelqu'un a des solutions je suis preneur, ça me fait perdre beaucoup de temps dans mon boulot! 

Adobe Administrator

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15.9K Messages

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295.2K Points

3 months ago

Avez-vous essayé les solutions ici? https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html#ProgramErroropeningfiles  

Si la désactivation du GPU le résout, votre carte graphique est peut-être trop ancienne / sous-alimentée: https://helpx.adobe.com/photoshop/ kb / photoshop-cc-gpu-card-faq.html # Cartes graphiques non prises en charge 

Sr. Product Manager, Adobe Digital Imaging

2 Messages

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80 Points

Merci Jeffrey. Effectivement j'ai eu à désactiver le GPU et tout revient dans l'ordre. Certainement  ma carte graphique est obsolète. Le temps d'en prendre une autre