Skip to main content
Adobe Photoshop Family

3 Messages

 • 

90 Points

Fri, Feb 3, 2017 10:36 AM

deactivate lightroom 6

Mijn pc is gecrasht, nu heb ik lightroom 6 op mijn nieuwe pc geïnstalleerd maar ik krijg de melding dat het toegestane aantal computers al in gebruik is en dat ik lightroom binnen 28 dagen moet deactiveren om het product te kunnen gebruiken op de nieuw pc. De gecrashte pc heb ik niet meer. Hoe deactiveer ik lightroom 6?

Responses

253 Messages

 • 

3.3K Points

4 years ago

U moet contact opnemen met de Adobe Help desk. Zij zullen U helpen om de desactivatie van de LR versie die op Uw crashed computer staat.

3 Messages

 • 

90 Points

4 years ago

Dat is nu net het probleem. Er is geen telefoonnummer beschikbaar.

253 Messages

 • 

3.3K Points

4 years ago

Normal zou ik naar verkoop gaan het is net in relatie met Uw situatie. U moet van computer wisselent en U kan het niet doen door de crash van Uw vorige computer. So Zij moeten het verbruik van de tweede versie vrij maken om deze versie op de nieuwe computer te installéren. 
U zal téléphone hier vinden:http://www.adobe.com/fr/about-adobe/contact.html  

3 Messages

 • 

90 Points

4 years ago

Het is al opgelost met live chat. Lightroom werkt weer.

Adobe Administrator

 • 

15.1K Messages

 • 

288.4K Points

4 years ago

Sr. Product Manager, Adobe Digital Imaging